价值70万元国画快递中受损 快递公司:只能赔300元

 公司新闻     |      2022-03-09 02:52
本文摘要:泉源:华西都市报 邓女士快递国画受损。“这幅画价值70万元,快递把画弄破了,最后只赔300元钱?”成都市民邓女士克日将一批知名画家的画作从北京快递至成都,可其中一幅画的快递包装却让她目瞪口呆:包装画作的PU管从中断成两截,其中一截管内的国画已略有变形,不仅左下角少了一大块,中间另有两个窟窿,已无法举行修复。快递公司表现,因为邓女士没有对快递物品举行保价,所以只能赔付300元。

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泉源:华西都市报 邓女士快递国画受损。“这幅画价值70万元,快递把画弄破了,最后只赔300元钱?”成都市民邓女士克日将一批知名画家的画作从北京快递至成都,可其中一幅画的快递包装却让她目瞪口呆:包装画作的PU管从中断成两截,其中一截管内的国画已略有变形,不仅左下角少了一大块,中间另有两个窟窿,已无法举行修复。快递公司表现,因为邓女士没有对快递物品举行保价,所以只能赔付300元。

记者随后走访多家快递公司相识到,纵然选择保价,也很难到达珍贵物品的实际价钱,多数快递企业的保价上限只有3万元。事件经由:市民称快递价值70万画作 收到后却少了一角 据邓女士先容,由于要在成都办画家罗家宽的画展,10月8日,她从北京将100多幅画作寄往成都。因之前多次通过快递寄画作,加之每次都有PU管掩护,所以此次她并没有对这批画作保价。

邓女士称,快递员其时在得知是国画的情况下,未作询问便收件派发。“就算保价也没有用,只保几千块钱,保贵了快递员还不收。”邓女士无奈地说。

然而10月12日收到快递后,其中一幅画让邓女士傻了眼:掩护画作的PU管从中断开,内里的画作不光少了一角,中间还被戳了两个洞。“这幅画有六尺,市面上要卖70万元。”邓女士说,残缺的画角如今已找不到了,因此没法修复整幅画。

对于承接此次快递的圆通速递,邓女士说:“当初在北京,是因为圆通能够进我们小区,以为利便才选的,没想到遇到这种事。”在反映问题后的10天里,圆通速递没有提出实质性的解决方案,“都是我主动打电话,他们却一直说在反映情况。

” 10月28日,邓女士在与圆通速递相同后,对方只愿赔偿300元。对此她显然不满足:“这么贵的画只赔这点,肯定无法接受。

” 当日,圆通速递四川方面相关卖力人称,只赔付300元是因为邓女士没有对快递物品保价。他说,凭据公司划定,未保价的物品凭据价值,如果有损坏,只能赔偿数百元。“据我相识,多数快递企业都是如此,如果有保价,会凭据约定举行赔偿。

” 记者走访:珍贵物品多数保价限额3万 部门甚至被拒收 事实上,珍贵物品的快递运输,一直是令快递公司头疼的问题。圆通速递四川方面相关卖力人透露,保价的快递物品如果价值特别大,部门快递员甚至会拒收。“自己保价用度也就几百元,如果一件几十万元的工具受损,快递员自己是蒙受不起的。”记者查询得知,圆通方面的最高保价金额为3万元。

此外,无法核实真实价值的货物属于不保价规模,“我们内部划定,高价值的物品快递员原则上是要提醒对方保价的。”上述卖力人说。其余各家快递公司官网显示,除了顺丰速递外,多数都有保价上限。

记者随后咨询了几大快递公司字画运输保价方面的问题,在关于最高保额、保费比例、能不能运输等方面,各家快递公司的回覆不尽相同。申通快递一网点人员告诉记者,快递物品最高保价1万元,保费按3%的比例收取。没保价的话,若有损坏就只赔偿运费。

而中通快递某网点人员表现,最高保价5000元,收2%保费,没保价赔5倍运费。百世快递网点人员先容,他们的保费比例为1%,没有最高限额,可是一般太珍贵的都不会收寄,所以也不存在最高保价的问题。圆通速递某网点卖力人告诉记者,最高保价3万元,收6‰的保费。不外值得注意的是,圆通锦江区一网点快递员则有差别说法。

对于价值70万的字画,对方称可以保价,“一般保价是3万元,保费是2%。你这个数额大,收1‰,总共700块钱。

” 顺丰速递相关卖力人则表现,针对珍贵快递物品,公司有相应的处置惩罚措施,“50万元以上的保价物品,快递员要向公司申请报备,但一般都市通过。” 业内说法:因保险公司差别 保价尺度和用度也差别 此外,对于各家快递公司的保价服务尺度纷歧,快递物流咨询网首席照料徐勇解释:“保价业务并不是快递公司自己在做,而是跟保险公司互助。投保的保险公司纷歧样,尺度和用度也就差别。

” 至于拒收问题,另一业内人士表现,凭据相关执法,只有邮政公司必须寄送正当的快递物品。但现在市面上的快递公司大部门都是民营企业,“这些快递公司无法保证物品宁静送达的情况下,拒收也是正常的。” 然而从过往案例来看,即便保价,消费者权益也未必能获得掩护。2018年,南宁的刘先生委托德邦物流,从成都运送一批价值300万元的瓷器,他特意为这批瓷器举行了2万元的保价。

效果当瓷器送到指定所在以后,5件瓷器没有一件是完整的,全部破碎。之后德邦事情人员称最多赔偿2万元。徐勇先容,由于现在多数快递企业寄送珍贵物品存在隐忧,因此建议市民如有此类需求,最好还是选择专业的快递公司并举行保价,“在西欧,许多人甚至自己运送珍贵物品,这也是一种选择。” 状师说法:快递方如有重大过失 应该全额赔付 针对此事,记者电话联系了重庆康渝状师事务所主任陈晔状师。

陈晔表现,如货物在快递时举行了保价,则根据保价的价值举行赔偿;如没有保价,则根据一般商品举行赔偿。建议消费者在快递高价值货物时一定要举行保价,一旦发生货物毁损,可以规避自身损失。

陈晔进一步说,上述情况只限于快递意外受损,如果快递公司有重大过失,例如居心损毁快件等情况,消费者应获得物品等值的赔偿。他建议消费者与快递公司协商解决此事。


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